Ekoplaza van Swindenstraat - biologische supermarkt

Houss Mojahid

Een TOP team! Wordt altijd goed geholpen. Mijn complimenten gaan in het bijzonder vooral uit naar een vrouwelijke medewerker, die bereid was een stap verder te gaan om mij te helpen. Ze heeft een heel onderzoek gedaan om mij te kunnen voorzien van informatie van verschillende vitamines en supplementen. Ik heb er veel baat bij gehad. Ben haar erg dankbaar!!

Simona Bartaskaite

Wat een vreemde ervaring vandaag. Ik ga regelmatig met mijn hond naar deze winkel om wat lekkers te halen dat AH misschien niet heeft. Vandaag ging ik er zoals gewoonlijk heen, liet mijn pup achter bij de hondenuitlaatplaats en ging naar binnen. Normaal doe ik mijn boodschappen in mijn tas en haal die er dan bij de kassa weer uit om af te rekenen. Tijdens het winkelen vroeg een medewerkster me ineens of ze me een vraag in het Nederlands mocht stellen. Ik zei: "Ja hoor, in het Engels." Ze zei: "Oh, u bent Engels." Ik zei: "Nee, maar ik spreek wel Engels." Toen vroeg ze of ik het winkelmandje mocht meenemen. Ik zei: "Ja, natuurlijk, geen probleem. Als dat de winkelregel is, zal ik me er natuurlijk aan houden." Toen keek ze me een beetje spottend aan en zei: "Geen probleem." (?, maar goed). De hele interactie was zo bizar en onbeleefd. Ik werkte meteen mee, nam het mandje aan, kreeg geen bedankje en werd vreemd nagelopen in de winkel. Ik voelde me er ongemakkelijk bij. Waarom zo'n scène? Ze hadden gewoon kunnen zeggen: "Sorry, we vragen klanten om met hun eigen mandje rond te lopen." (Opmerkelijk genoeg had niemand er eerder een probleem mee dat ik met mijn eigen boodschappentas rondliep.) Uiteindelijk werkt die persoon in een klantenserviceomgeving en is beleefdheid een goede eigenschap om te beheersen. Ik weet niet of ik hier nog terugkom. Hoewel, de dame achter de kassa was erg aardig!

Lola Az

Afgelopen zaterdag ben ik bij jullie geweest en heb ik behoorlijk wat boodschappen gedaan, maar het personeel was ontzettend chagrijnig. Echt een slechte service. Als dit zo blijft, kom ik hier niet meer terug.

gürkan

Deze supermarkt heeft een zeer breed assortiment producten. De kaasafdeling is erg uitgebreid. Het personeel op de kaasafdeling is zeer behulpzaam en beantwoordt vragen snel. We vonden alles wat we zochten in deze supermarkt. Vooral de variëteit en kwaliteit van de kazen overtroffen onze verwachtingen. Het is een prima alternatief voor de supermarkten in Albert en ik kan het zeker aanbevelen.

Sia No

Betaal voor 5 dingen en krijg 4. Als je er wat van zegt wordt gedaan als of jij gek bent. Let op als je afrekent! Kortingen worden vaak niet verrekend en aantallen van je producten zijn niet exact! Erg jammer!

Inez Langedijk

Vanmiddag naar winkel in de van Swindenstraat geweest. Er stond geen prijs op een product, ik vroeg een medewerker (jonge man):" Mag ik zo iets vragen?", waarop hij, agressief met een vinger naar me wijzend, riep:"Nee!" Zeer onbeschoft! Gelukkig is Biolicious in de Linneusstraat er nog. Noem me ouderwets, maar ik word graag vriendelijk behandeld.